Teslimat ve İade2018-09-05T12:20:15+00:00

Teslimat Bilgileri

Yurtiçi siparişlerde teslimat işlemi anlaşmalı kargo firmaları ile (Sürat kargo) ile yapılmaktadır.

Yurtdışı siparişlerde teslimat işlemi PTT kargo ile yapılmaktadır.

Ürünler aynı gün kargoya verilmeye çalışılır(En geç 3 iş günü)

Olumsuz koşullar olması durumunda teslimat süresi uzayabilir.

İade Şartları

İadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

Hijyen kuralları gereği tekstil ürünlerinde iade tarihi, teslimat tarihinden itibaren  ilk iş günüdür.

İade Prosedürü

Beğenmediğiniz ve kullanmadığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren  ilk iş günü iade edebilirsiniz.

Faturasız/İrsaliyesiz ürün iadesi kesinlikle kabul edilememektedir.

Kargo hasarlanmalarında hasar tespit tutanağı olmayan ürünler için firmamızın değişim/iade zorunluluğu bulunmamaktadır.

Ürünü orjinal ambalajında, fatura/irsaliye ile birlikte gönderebilirsiniz.